Incompetenţa la serviciu

Decembrie 26, 2007 at 8:03 pm Lasă un comentariu

Tuturor ne place cînd plecăm la un ghişeu si suntem deserviţi repede şi calitativ. Cînd funcţionarii care prestează servicii dau dovadă de un profesionalism deosebit. Atunci se simt bine şi oamenii, căci nu degeaba diferite bănci comerciale aşa şi afirmă, că scopul lor suprem este binele oamenilor. De mult ţineam să scriu despre un adevărat domn care lucrează la o bancă comercială din sectorul Buiucani. Acest adevărat domn nu este nici director, nici  preşedinte, însă îşi îndeplineşte slujba la cel mai înalt nivel posibil. El este un simplu agent de pază, însă ce face el merită toată lauda. De fiecare dată cînd plec la această bancă, domnul în cauză deschide la toţi uşa, apoi pe cei mai în vîrstă îi conduce pînă coboară scările. Foarte înţelept dă indicaţii, şi oferă informaţia necesară la orice persoană care păşeşte pragul băncii. Este realmente o plăcere să achiţi serviciile la o aşa filială a unei bănci, cînd, atît de frumos se poartă cu tine. Este votba de domnul Artur Babac, pe care îl cunosc doar după ecusonul afişat în faţă, iar banca despre care v-am spus este o filială a  Bancii de Economii. Dacă veţi avea ocazia să mergeţi vreodată la această bancă vă veţi convinge.Din păcate nu toţi funcţionarii prestează servicii atît de bine şi calitativ. La alte bănci oamenii puşi să deservească simplu cetăţean dau dovadă de atîta aroganţă şi lipsă de profesionalism. M-am ciocnit cu astfel de situaţii, şi îmi părea atît de rău că unii oameni uită că dacă au un salar este din cauza tot a oamenilor. Dar mai mult de orice ban din lume, este felul cum este atitudinea ta faţă de oameni. Am auzit replici dure din parte unor funcţionari care afirmă că „dacă nu îţi place, plecă de aici”, sau un simplu serviciu poate să ţi-l presteze foarte greu. Incompetenţa la serviciu aduce doar nervozitate în rîndul oamenilor. Iar cănd îţi faci lucru care ţine de tine la cel mai înalt nivel, oamenii te apreciază, şi cu siguranţă ai parte doar satisfacţie la serviciu, şi din tot ce faci. Acest lucru este plăcut şi lui Dumnezeu. Sfintele Scripturi spun ca să facem totul ca pentru Domnul. Şi binecuvîntările lui Dumnezeu nu vor întărzia să apară.              

 
Anunțuri

Entry filed under: Social.

Istoria islamului-Arabia se supune lui Mohamed Daca faci un bine, fă cu bucurie!

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

Trackback this post  |  Subscribe to the comments via RSS Feed


Calendar

Decembrie 2007
L M M M V S D
« Noi   Ian »
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Arhivă

Statistica Blogului

  • 193,024 hits

RSS Moldova Creştină

  • A apărut o eroare; probabil fluxul nu funcționează. Încearcă din nou mai târziu.

RSS Biserica Buna Vestire

  • A apărut o eroare; probabil fluxul nu funcționează. Încearcă din nou mai târziu.

RSS Creştinismul şi Islamul

  • A apărut o eroare; probabil fluxul nu funcționează. Încearcă din nou mai târziu.

%d blogeri au apreciat asta: